中信银行合肥分行不断探索“五篇大文章”的金融实践

受新时代机遇的中信章启发，中信银行合肥分行作为安徽第一家全国性股份制商业银行，银行紧紧围绕国家战略和地方建设需求，合肥精准努力。分行凭借敏锐的不断市场嗅觉，深入挖掘需求，探索有效整合集团资源，大文的金积极探索“五大文章”金融实践新路径，融实坚定不移地帮助实体经济腾飞，中信章改善民生，银行促进区域协调发展，合肥让金融生活水准确浇水，分行推动高质量发展进入新旅程，不断发挥金融服务发展的探索新运动。

敲响科技金融的大文的金“主旋律”。

位于中国中部地区的璀璨明珠合肥近年来在芯片行业异军突起，迅速崛起为中国乃至全球芯片行业的重要一极。随着科学技术的快速进步和市场需求的不断上升，合肥芯片产业如雨后春笋般蓬勃发展，不仅构建了涵盖集成电路设计、制造、包装测试和设备材料的完整产业链，还吸引了一批行业龙头企业聚集在这里，共同绘制了宏伟的产业发展蓝图。

从最初两人的实验室到现在100多人的团队，从一家年收入40万元的初创公司到现在的A 中信银行合肥分行见证了2023年产值1.2亿元的国家专业新“小巨人”企业的艰辛。

随着公司的发展，通过横向并购寻求合适的收购目标，以提高公司电源管理芯片中LDO产品的类型和市场份额，成为公司的首选。中信银行合肥分行在了解了艾创微的并购需求后，充分发挥协同优势，及时提供5000万元并购款，帮助企业顺利完成并购交易。

科技创新的发展离不开金融活水的浇灌，也对金融服务提出了更高的要求，尤其是商业银行如何精准努力，更好地为科技创新服务，还有进一步优化的空间。为帮助做好“科技金融”大文章，中信银行合肥分行启动了“基金”＋“生态系统化建设。“基金＋“以“链接客户获取、深度管理”为总体原则，围绕私募股权基金“募集、投资、管理、退出”全生命周期和被投资企业成长周期服务，充分整理整合内部整合、集团协调、外部匹配资源，建设“基金”＋服务生态系统。截至2024年11月，中信银行合肥分行为1500多家科技企业提供贷款服务，一般贷款余额约120亿元，较去年同期增长15%。

唱绿色金融“协奏曲”。

绿色发展是高质量发展的背景色。中信银行合肥分行作为优秀绿色金融文章的号角，坚定锚定“双碳”目标，以绿色金融为重要起点，服务地方经济转型升级，继续增加清洁能源、节能环保、生态治理等领域的信贷，有效支持安徽绿色产业的发展，以金融力量使绿色产业发展。

以“绿色金融”为重点，落实安徽的“双碳”目标＋注入澎湃动能的绿色能源。自安徽加快能源结构转型以来，中信银行合肥分行积极响应号召，积极倾斜信贷资源，创新服务模式，帮助新能源特别是光伏产业蓬勃发展，瞄准光伏等行业。

不久前，位于合肥高新区的一家知名光伏逆变器制造商迎来了好消息。最新统计数据显示，该公司的光伏逆变器出货量在2023年位居世界第一。除了出口到世界各地的核心产品外，公司还逐步开发了与新能源电站相关的业务，并成立了负责光伏和电力发电站开发和建设的核心子公司，以及电站转让的日常需求。面对“新”企业的“新”问题，中信银行合肥分行积极利用中信集团产融合作优势，为企业定制20亿元“资产包”解决方案，帮助企业找到电站转让的新渠道，银行采取实际行动走出“绿色金融”服务合作的新途径。

巩固绿色金融，帮助建设生态强省。中信银行合肥分行将继续贯彻绿色发展理念，不断深化绿色金融战略，为安徽省经济社会绿色转型和可持续发展提供更强大的金融实力。

吹响普惠金融“进行曲”。

普惠金融，一头连小生意，一头连大民生。中信银行合肥分行向安徽民营企业倾斜足够的信贷资源，帮助企业健康发展，创造社会、企业、经济双赢的生态。

安徽盛和智能设备制造有限公司收到上市企业的重要订单，急需资金承担。了解具体情况后，中信银行合肥分行积极对接，通过包容性创新产品为公司量身定制方案＋包容性担保模式实现500万元信贷贷款快速扩张，同时解决其迫切需要，但也帮助安徽盛和智能设备制造有限公司解决强担保问题，得到企业主的高度评价，企业支付工资业务在中信银行合肥分行。

安徽盛和智能设备制造有限公司的案例只是中信银行合肥分行普惠金融助力实体经济发展的一个缩影。近年来，中信银行合肥分行不断拓展普惠金融，缓解小微企业融资问题。自10月28日国家金融监督管理总局、国家发改委发布《关于建立支持中小企业融资协调机制的通知》以来，中信银行合肥分行制定了详细的实施计划，重点关注“贷款贷款”，促进中小企业融资协调机制的实施；重点关注“继续”，促进无偿贷款政策的实施；重点关注“豁免”，促进包容性信贷尽职调查，继续扩大包容性金融服务的覆盖范围。

中信银行合肥分行作为实体经济的血液，始终坚持“以人为本”的发展理念，积极践行中央金融企业的职责和使命，聚焦小微企业、个体工商户、农民等普惠金融客户的需求痛点，不断丰富服务供给，促进服务下沉，创新服务模式，不断推动普惠金融增量扩张，提高质量和效率，为促进中小企业实现优质发展做出贡献，做好普惠金融大文章。截至2024年11月底，中信银行合肥分行普惠法人贷款余额超过55亿元，部分贷款人超过1500户，大力支持省内小微企业的发展。

奏响养老金融“回旋曲”。

养老金融关系国计民生，责任重点，使命光荣。近年来，中信银行合肥分行坚决贯彻中共中央的决策部署，继续探索系统的养老金融服务，积极建设新的养老金融产品、新形式、新模式，赋予“养老金融”深层内涵，帮助养老金融发展提供优质的金融服务。

金融服务有温度，老年人不难做事。长期以来，中信银行合肥分行高度重视“适老化服务”，将老年客户的“烦恼”视为自己的“烦恼”，从解决群众急需的问题入手，不断为实现“老有所乐，老有所享”做出贡献。

“我们年纪大了，学习慢，根本不会操作手机。“屏幕上的字太小，看不清楚。“拐杖总是倒在墙上，如果可以固定的话。”为了做好老年客户群体的服务，满足他们的个性化金融需求，中信银行合肥分行积极探索了适合老化服务的业务网点。在网络设施改造方面，银行开设了“老年人优先”服务渠道，设立了专门的帮助老年人和残疾人的座位；配备老花镜、药箱、伞、轮椅、饮水机等便利设施，积极建设银发特色网点；在服务流程优化方面，设立老年客户服务专员，积极询问、指导和服务老年客户。对因特殊原因无法到网点办理的老年客户，提供上门办理等形式的延伸服务。

与此同时，随着金融“数字列车”的飞速发展，银发社会悄然而至。依托金融科技优势，中信银行合肥分行推动数字金融与传统金融服务并行，努力消除老年人的“数字鸿沟”。截至目前，智能柜员机和自助柜员机已全面推出“适老化模式”，为老年客户提供更便捷的在线服务。

此外，由于一些线下场景逐渐被在线应用所取代，老年客户群也开始进入与数字金融的磨合期。中信银行合肥分行积极开展金融消费者保护教育活动，根据老年客户需求，定制宣传手册，管辖网点定期组织员工向社区老年人分发宣传手册，通过素描表演、案例保险等宣传形式，无聊的网络欺诈案例进入生动的教学计划，帮助老年客户保持“钱袋”。

勇敢地承担“敬老”的责任，为适合老龄化服务“兜好底”，把“爱老”暖流送到老人心中。中信银行合肥分行将继续提高适合老化的金融服务水平，优化养老服务供给，促进金融与养老事业的融合发展。

编写数字金融的“变奏曲”。

“这种跨境市场采购贸易在线全流程自助收汇模式太方便了，实现了全流程在线自助收汇、自动申报、汇率查询等一站式服务！蚌埠中恒商贸城的一位商人称赞道。

中信银行合肥分行高度重视解决市场上企业和商家“收汇难、时效慢”的业务特点，首次成立专业团队对接系统开发。中信银行合肥分行了解到市场采购贸易具有金额小、数量多、收款及时性要求高的特点，积极与蚌埠市外汇管理局沟通，根据市场采购贸易试点独特的商业环境和业务需求，设计开发客户在线自助收集模式，帮助市场企业和商家采购“可控、快速、可追溯”。

在更多领域，中信银行合肥分行进一步探索数字金融的应用场景，以更好的产品和服务帮助实体经济向好发展。此外，银行积极推广“连锁生态”金融服务体系新模式，重点关注产业链、股权链等批量场景，加大司库等特色产品的应用，紧跟数字化转型的大趋势，努力打造数字化金融文章。

开拓新时代，开拓新征程。中信银行合肥分行坚定不移地走中国特色金融发展道路，以金融起源为基础，坚持主要责任，坚持更好更强，以“五大文章”为起点，积极发挥国有银行金融“主力”和“压舱石”作用，提高服务实体经济质量和效率，帮助改善民生，让群众更好地分享金融发展成果。

(责任编辑：探索)